vn790 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại vn790.net.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên vn790, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp với người dùng tại Việt Nam.
Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ email (nếu có) và dữ liệu xác minh danh tính (ảnh CCCD hoặc CMND) được thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Thông tin này là bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền và bảo vệ tài khoản.
Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ViettelPay) và lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu trải nghiệm trên điện thoại Android và iOS.
Dữ liệu sử dụng nền tảng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ người chơi khi cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
vn790 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp lý, rõ ràng và được công bố trong chính sách này. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
- Xác minh danh tính và tuổi tác để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, bao gồm đối chiếu tên tài khoản và xử lý yêu cầu hoàn tiền.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng – nhân viên hỗ trợ cần truy cập thông tin tài khoản để giải quyết vấn đề kỹ thuật hoặc giao dịch.
- Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) về hành vi người dùng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản như xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật hoặc thay đổi điều khoản – không gửi quảng cáo bên thứ ba nếu bạn không đồng ý.
vn790 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
vn790 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies không chứa mật khẩu hoặc thông tin thanh toán của bạn.
Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng: cookies thiết yếu (bắt buộc để đăng nhập và bảo mật phiên làm việc hoạt động ổn định), cookies hiệu suất (ghi lại lỗi kỹ thuật và tốc độ tải trang để đội kỹ thuật tối ưu hóa) và cookies phân tích ẩn danh (dữ liệu tổng hợp về luồng điều hướng, không liên kết với danh tính cá nhân).
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu vô hiệu hóa cookies thiết yếu, một số tính năng như đăng nhập tự động và xác thực phiên sẽ không hoạt động bình thường. vn790 không tích hợp pixel theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba vào các trang liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền (TLS/HTTPS) và mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho các trường thông tin nhạy cảm.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do nghiệp vụ hợp lệ mới có thể xem thông tin cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán. Hệ thống giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các dấu hiệu xâm nhập trái phép.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần lưu giữ theo yêu cầu tuân thủ pháp lý trong thời hạn tối thiểu 5 năm. vn790 sẽ thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của họ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
vn790 có thể chia sẻ một phần thông tin người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt sau đây, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (ngân hàng đối tác, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền VNĐ. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và quy định pháp luật.
- Nhà cung cấp game và nền tảng: Tên người dùng (không phải thông tin nhận dạng đầy đủ) có thể được chuyển đến nhà cung cấp phần mềm game để xác thực phiên chơi và giải quyết tranh chấp kết quả.
- Cơ quan pháp lý: vn790 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra trong các vụ án liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, vn790 đều yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật và không được sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của vn790, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính.
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng nền tảng.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số trường như họ tên và ngày sinh đã qua xác minh KYC sẽ cần cung cấp tài liệu chứng minh để thay đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Xóa dữ liệu sẽ được thực hiện sau khi hoàn tất quy trình đóng tài khoản và rút số dư còn lại. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian giải quyết tranh chấp, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình ngoài mục đích lưu trữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
vn790 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin xác minh.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
vn790 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Phiên bản hiện hành là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý. Nếu bạn tiếp tục sử dụng vn790 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã xem xét và chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu trong mục 6.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ của vn790 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý mọi yêu cầu bảo vệ quyền riêng tư một cách nghiêm túc, đúng hạn và minh bạch.
Tài khoản của bạn – được bảo vệ từ ngày đầu tiên
Đọc thêm câu hỏi thường gặp về bảo mật tài khoản hoặc đăng nhập để kiểm tra cài đặt bảo mật hiện tại của bạn trên vn790.